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Windows: eliminare la coda di stampa

Talvolta capita che nei sistemi Windows non si riesca ad eliminare una coda di stampa o che i tempi per l’esecuzione del processo siano troppo lunghi.

 

A tale proposti quest’articolo vi propone una soluzione alternativa divulgata dalla Microsoft per eliminare la coda di stampa come descritto nell’articolo “Come annullare la stampa o eliminare un processo di stampa nella coda di stampa di Windows XP” (kb/946737 (IT)

 

Valido anche su Windows Vista e testato con successo di Windows 7 64 bit.

 

Prima di procedere a queste istruzioni cercate di eliminare la coda di stampa attraverso le funzioni principali, ovvero

Aprite il Pannello di Controllo e cercate l’icona delle stampanti e clicchiamo col destro del mouse sulla stampante in cui si voglia eliminare/visualizzare la coda di stampa

Una volta cliccato col destro del mouse sulla stampante appare un menu relativo alla stampante, licchiamo sulla voce “Visualizza stampa in corso” o “Visualizza cosa Stampante” a seconda del Sistema Operativo utilizzato.

Si aprirà una finestra che presenterà gli eventuali documenti in coda di stampa.

• Volendone eliminare uno solo procediamo selezionando il documento da annullare nella coda di stampa, clicchiamo col destro del mouse e nel menu che vi compare clicchiamo sulla voce “Annulla”
• Volendo eliminare più documenti sulla coda di stampa procediamo cliccando sulla voce “stampante” del menu principale della finestra e nell’elenco clicchiamo su “Elimina tutti i documenti”

Se questa operazione non porta risultato, ovvero i documenti in coda non scompaiono e/o rimane sempre a finco del titolo del documento la vole “in eliminazione” ma passa il tempo e il documento non viene eliminato procediamo con il suggerimento riportato nel presente articolo.

 

ELIMINARE LA CODE DI STAMPA DAL PROMPT DEI COMANDI

Per prima cosa vi informo che i comandi sotto riportati si possono eseguire uno alla volta direttamente sul prompt dei comandi di windows oppure generare un file da far eseguire poi.

I comandi da impartire sul prompt dei comandi Windows sono i seguenti:

net stop spooler

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

net start spooler

Invece chi preferisce può generare un file da eseguire seguendo queste istruzioni:

aprire il notepad di Windows (o programma alternativo)

copiare ed incollare i comandi sopra riportati all’interno del file di testo

salvare il file con un nome a piacere, esempio “elimina coda di stampa forzato.bat”

Su Windows Notepad, sotto il nome del file da assegnare apriamo la tendina corrispondente alla voce “Salva come:” e selezioniamo la voce “Tutti i file (*.*)”

Portiamoci sul percorso dove abbiamo salvato il nuovo file, clicchiamo col destro del mouse e scegliamo la voce “esegui come amministratore”

 

A questo punto si dovrebbe essere liberata tutta la coda di stampa per tutte le stampanti presenti nel sistema.

Se non dovesse funzionare provare a riavviare il computer. Altrimento contattare un tecnico di fiducia.