Ticket Assistenza

Descrizione

Con l’acquisto di un ticket di assistenza potrete risolvere i vostri problemi tramite assistenza remota o telefonicamente

L’acquisto del ticket ha la validità di un’ora o frazione di questa, se l’intervento necessita di più tempo è necessario fare un’acquisto multiplo sino a raggiungere il temp necessario per terminare l’intervento.

Attraverso l’assistenza remota (tramite desktop remoto o telefonica) siamo in grado di risolvere molti dei vostri problemi inerenti

• l’utilizzo del PC e dei relativi software, oppure a problemi di sicurezza, per esempio quando il computer non funziona correttamente o si ritiene che sia infettato da virus o malware.
• Problemi sulla gestione della Rete
• Problemi sulle impostazioni di software o piattaforme di lavoro
• Sistemi di telecomunicazioni VoIP e centralini telefonici.
• Altre tematiche informatiche

Una soluzione valida ed economica per risolvere le problematiche senza l’intervento sul posto di un tecnico.

ATTENZIONE: Prima dell’acquisto dei ticket di assistenza è necessario compilare il modulo seguente  per definire il numero di ore di assistenza e quindi il numero dei ticket da acquistare.