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Mozilla Thunderbird e l’errore sull’invio delle email
Invio del messaggio non riuscito
Il peer utilizza una versione non supportata del protocollo di sicurezza
L’ultimo aggiornamento di Mozilla Thunderbird sembra non trovare accordo con gli utenti che si lamentano della nuova interfaccia, dicono che stanca la vista.
Inoltre si riscontra un’errore durante l’invio delle email con server smtp che avvisa che il peer utilizza una versione non supportata del protocollo di sicurezza e che devono essere rivisti i parametri di configurazione per l’invio della posta.
L’errore è dovuto al livello di sicurezza per le connessioni tls che con l’utlimo aggiornamento di thunderbird è impostato a 3 di default, mentre per alcuni provider italiani (Aruba incluso) il livello utilizzato risulta più basso.
Per ovviare alla problematica ci sono più modi:
- Utilizzare la porta 25 che lavora senza alcuna protezione. Una porta obsoleta e sconsigliata ma che talvolta si presenta come attuale facile raggiro del problema
- Utilizzare un server smtp che lavori in SSL
- Modificare il livello di sicurezza nelle impostazione di configurazine in Thunderbird
Diciamo che l’ultima soluzione proposta potrebbe essere la più valida attualmente, in attesa che i nostri provider di servizi email non alzino il grado di protezione.
Soluzione suggerita per risolvere il problema
Dal menu di Thunderbird andare in opzioni nella tabella Generale scorrere sino in fondo alla pagina e cliccare sul pulsante editor di configurazione
Per prima cosa appare un avviso che le modifiche che apporterete in questa sezione possono influire sul funzionamento del software Thunderbird, Date un click sul pulsante OK
Nella finestra che appare inserire: security.tls.version.min nella casella di ricerca
Quando visualizzate la riga date un doppio click sulla stessa e modificate il valore da 3 a 1.
Date OK
Chiudete l’editor di configurazine con la X in alto a destra.
Chiudetela scheda delle opzioni di thunderbird con un click sulla X.
Ora provate ad inviare la vostra email, se tutto è andato a buon fine dovreste riuscire nell’invio.
Se avete problemi non esitate ad utilizzare il nostro servizio di assistenza remota.
